Els alumnes del Cicle Formatiu de Grau Superior de Guia, Informació i Assistències Turístiques del Centre d’Estudis Prat han realitzat una visita a l’Hotel, on han conegut les instal.lacions, el departament d’esdeveniments i la coordinació general de l’establiment hoteler.
L’Hotel Hilton Diagonal Mar Barcelona està ubicat al districte de Sant Martí, al costat del centre de convencions internacional de Barcelona i el fòrum. Es tracta d’un hotel destinat al turisme de negocis, disposa de 433 habitacions i 22 sales per esdeveniments i conferències.
La visita va començar amb la presentació del departament d’esdeveniments a càrrec del responsable del mateix, l’Antonio Morales. Ens va apropar al dia a dia del departament, tant la seva estructura així com la gestió de qualsevol tipus d’esdeveniment a l’hotel. Al finalitzar la presentació, els alumnes van poder degustar un “coffe break”. A continuació, el departament de recursos humans ens va mostrar la trajectòria de la cadena des del moment que el seu propietari, Conrad Hilton, va comprar el seu primer hotel a Texas l’any 1909 i com s’ha mantingut la cadena fins al dia d’avui; sempre apostant per la innovació.
Per acabar, varem realitzar una visita per les instal·lacions de l’hotel, incloent algunes habitacions.
La visita va ser molt profitosa perquè els estudiants van quedar molt sorpresos de la gestió d’un hotel de ciutat de tal magnitud com és l’Hotel Hilton i la complexitat de negociació per atraure clients.
