Divendres passat, els alumnes de 2n del Cicle Formatiu de Guia, Informació i Assistències Turístiques de Centre d’Estudis Prat van poder assistir a l’Aula d’Innovació Turística sobre “Les estratègies d’innovació turística per la imatge de Barcelona“, organitzada per ESADE – Creapolis.
Des de Centre d’Estudis Prat estem molt contents de poder assistir-hi perquè suposa conèixer de primera mà els temes que preocupen i ocupen, el turisme està en continua transformació i les personalitats convidades són cabdals del sector i donen la seva opinió al respecte.
El Sr. Josep Valls, Catedràtic del departament de direcció de màrqueting d’ESADE, va realitzar una introducció sobre el tema a tractar amb els seus aspectes més rellevants, que canviaran per complet el panorama turístic tal com el coneixem avui en dia:
- La transformació tecnològica
- L’augment del turisme d’oci, amb la dada que l’any 2030 arribarem a 1800M de turistes.
- Salut i benestar
- Energies renovables
Seguidament el Sr.Michael Goldenberg, Director General de Value Retail Management, va presentar a CaixaForum, “The Summit innovation in urban tourism”. Aquí es van destacar els aspectes a millorar perquè Barcelona no mori d’èxit:
- Equilibrar els recursos més visitats, aprofitar el Big Data
- Regular el lloguer de pisos turístics
- Mantenir l’essència de la ciutat – tendencièss centenàries envers tendències globals
Altres ciutats com NY, Amsterdam, Miami, Berlín, París han aconseguit regular el problema de turisme. Els reptes que cal superar són:
- Reduir la massificació del destí
- Posicionar Barcelona, com a ciutat d’excel·lència
- Millorar la percepció del visitant
- Millorar la mobilitat a la ciutat
Com a nova tipologia, es vol convertir Barcelona com destí de música, la música pot desestacionalitzar gràcies als Festivals com Primavera Sound i equipaments de primera categoria com l’Auditori, Palau de la Música i el Liceu per escoltar artistes de renom internacional.
Conclusió final, Barcelona per canviar la imatge, ha de tenir tolerància zero amb els comportaments incívics que no tenen res a veure amb l’hospitalitat, compaginar la qualitat de vida del resident i visitant, la governança ampliar-la a tota Catalunya.
Tant els alumnes com la professora van gaudir moltíssim de la sessió i estan molt agraïts de la bona rebuda que sempre tenen.